Prosimy o wypełnienie poniższej ankiety. Jest ona całkowicie anonimowa.
Jej wyniki pozwolą na określenie słabych i mocnych stron poradnictwa prowadzonego
w ramach Ośrodka Informacyjno-Prawnego Fundacji SYNAPSIS oraz wpływać na jakość
udzielanych Państwu porad i informacji.


1. Czy uzyskane informacje okazały się przydatne w zgłaszanej przez Pana/Panią sprawie?

tak
nie,
dlaczego?



2. Czy porada / informacja była udzielona w sposób wyczerpujący?
Proszę zaznaczyć na skali odpowiednią cyfrę, gdzie 1 oznacza ocenę najniższą a 5 najwyższą.



3. Czy sposób przedstawiania Pani/Panu informacji był jasny, zrozumiały?
Proszę zaznaczyć na skali odpowiednią cyfrę, gdzie 1 oznacza ocenę najniższą a 5 najwyższą.



4. Jak ocenia Pan/Pani wiedzę merytoryczną osoby udzielającej porady / informacji?
Proszę zaznaczyć na skali odpowiednią cyfrę, gdzie 1 oznacza ocenę najniższą a 5 najwyższą.



5. W jakim terminie została udzielona porada/informacja?

w tym samym dniu
w ciągu 2-3 dni
4-7 dni
8-10 dni
dłużej



6. Czy chętnie skorzystałby Pan/Pani po raz kolejny z porady / informacji doradcy
z Ośrodka Informacyjno-Prawnego, jeżeli będzie taka potrzeba?
Proszę zaznaczyć na skali odpowiednią cyfrę, gdzie 1 oznacza „na pewno nie skorzystam”,
a 5 „bardzo chętnie skorzystam”.



Proszę odpowiedzieć na kilka dodatkowych pytań:

7. Czy dzięki skorzystaniu z porady zwiększył/a Pan/Pani swoją wiedzę?:
tak
nie


Proszę odpowiedzieć na kilka dodatkowych pytań:

8. Proszę podać swoją płeć:
kobieta
mężczyzna


9. Do której z grup wiekowych przedstawionych poniżej Pan/Pani należy?
poniżej 18 lat
18 do 25 lat
26 – 35 lat
36 – 45 lat
46 – 55 lat
56 – 65 lat
powyżej 65 lat


10. Jakie jest Pana/Pani wykształcenie?
podstawowe
gimnazjalne
zasadnicze zawodowe
średnie
policealne
licencjat
niepełne wyższe
wyższe
wyższe podyplomowe
doktoranckie


11. Czy jest Pan/Pani:
rodzicem/opiekunem/innym członkiem rodziny osoby z autyzmem
pracownikiem systemu pomocy społecznej,
przedstawicielem oświaty,
przedstawicielem organizacji pozarządowej,
inna osobą. Jaką:



12. Z których poniższych możliwości uzyskania porad/informacji Pan/Pani korzystał(a)?
telefonu,
poczty elektronicznej,
poczty tradycyjnej,
wizyty w ośrodku.


13. Jakie jest miejsce Pana/Pani zamieszkania?:
Warszawa
Inna miejscowość



14. Skąd Pan/Pani dowiedział(a) się o świadczonym przez nas poradnictwie?:
Od pracownika Fundacji SYNAPSIS
Z tablicy ogłoszeń w Fundacji SYNAPSIS
Z ulotek Fundacji SYNAPSIS
Z informacji zamieszczonych w innej placówce terapeutycznej/diagnostycznej
Z informacji zamieszczonych w placówce edukacyjnej
Z informacji zamieszczonych w Zespole Orzekania ds. Niepełnosprawności
Z informacji zamieszczonych w instytucji pomocy społecznej
Z informacji zamieszczonych w Poradni Psychologiczno-Pedagogicznej
Z informacji zamieszczonych na forum dla rodziców osób z autyzmem
Z innego źródła



15. Czy myśli Pan/Pani, że będzie miał(a) Pan/Pani potrzebę po raz kolejny skorzystać z porady/informacji doradcy z Ośrodka Informacyjno-Prawnego?:
Tak
Nie